前置倉(cāng)行業(yè)啟示錄:叮咚買菜“滑落風(fēng)險(xiǎn)”高企-環(huán)球快播報(bào)
“生鮮是電商最后的堡壘,得生鮮者得天下?!碑?dāng)年“風(fēng)投女王”徐新的一席話,現(xiàn)在看來(lái)只說(shuō)對(duì)一半。
2015年前后,傳統(tǒng)電商沒(méi)有全面布局的生鮮領(lǐng)域確實(shí)是藍(lán)海市場(chǎng),但用互聯(lián)網(wǎng)模式改造傳統(tǒng)生鮮行業(yè)的流通與效率,其中不乏“苦活臟活累活”。
(資料圖)
正如每日優(yōu)鮮創(chuàng)始人徐正對(duì)前置倉(cāng)業(yè)務(wù)有一個(gè)形象的比喻:撅著屁股撿鋼镚。
生鮮行業(yè)一度被資本熱捧,前置倉(cāng)行業(yè)的“超新星”每日優(yōu)鮮、叮咚買菜在新冠疫情最開(kāi)始的兩年,隨著資本催化上演狂飆突進(jìn),一路沖刺直到在美上市。
但資本熱潮一旦消弭,生鮮行業(yè)便血流成河。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù)顯示:生鮮行業(yè)中,88%的企業(yè)在虧損、7%是巨額虧損、4%勉強(qiáng)實(shí)現(xiàn)收支平衡,只有不到1%實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。
就連創(chuàng)立前置倉(cāng)模式的每日優(yōu)鮮,也在去年轟然崩塌,核心業(yè)務(wù)關(guān)停、收到納斯達(dá)克退市通知,被欠款的供應(yīng)商依然求告無(wú)門。
即使是實(shí)現(xiàn)盈利的“1%”,更多企業(yè)也是在惶恐中苦苦支撐。叮咚買菜2023年一季度財(cái)報(bào)顯示,其非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下的凈利潤(rùn)為610萬(wàn)元,但環(huán)比2022年第四季度,叮咚買菜的Non-GAAP凈利潤(rùn)高達(dá)1.16億元。
每日優(yōu)鮮給前置倉(cāng)玩家留下代價(jià)千億級(jí)的創(chuàng)業(yè)教訓(xùn),即使已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利的叮咚買菜,也要想好未來(lái)的路往何處去。
浪潮開(kāi)端
前置倉(cāng)故事的開(kāi)端,要從徐正講起。
創(chuàng)立每日優(yōu)鮮之前,徐正是佳沃集團(tuán)水果事業(yè)部負(fù)責(zé)人,他當(dāng)時(shí)的搭檔正是之后每日優(yōu)鮮的聯(lián)合創(chuàng)始人曾斌。
從業(yè)多年,徐正和曾斌二人諳熟水果行業(yè),也深知彼時(shí)生鮮模式的痛點(diǎn):冷鏈成本高、運(yùn)營(yíng)成本高、損耗大、客單價(jià)低以及復(fù)購(gòu)率低。
但生鮮新模式同樣有機(jī)會(huì),因?yàn)?0后、95后一代人群的消費(fèi)力正在崛起,生于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的年輕人會(huì)催生新的消費(fèi)需求,從而為市場(chǎng)帶來(lái)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
2014年,徐正和曾斌在望京開(kāi)始創(chuàng)業(yè);2015年,每日優(yōu)鮮在北京開(kāi)出第一家前置倉(cāng)。
徐正創(chuàng)業(yè)起步時(shí),上海的梁昌霖已經(jīng)創(chuàng)業(yè)多年,成功的項(xiàng)目卻寥寥無(wú)幾;當(dāng)年梁昌霖正在做“叮咚小區(qū)”,他嘗試以小區(qū)為中心建立線上的生活服務(wù)社區(qū),包括二手交易、生活繳費(fèi)、家政等,但叮咚小區(qū)最終也失敗了。
叮咚小區(qū)這段創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷深刻地影響了梁昌霖,因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)小區(qū)服務(wù)中,最高頻的是買菜做飯,這才有之后2017年叮咚買菜成立,主攻生鮮前置倉(cāng)。
北有每日優(yōu)鮮,南有叮咚買菜,還有2016年在福州低調(diào)出山的樸樸超市,前置倉(cāng)格局初定。
2015年正是O2O創(chuàng)業(yè)達(dá)到頂峰,美團(tuán)與餓了么上演外賣大戰(zhàn),滴滴與快的、Uber爭(zhēng)奪網(wǎng)約車市場(chǎng),互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者嘗試將線下的產(chǎn)品及服務(wù)做線上化;緊接著,馬云在2016年提出“新零售”概念,掀起一波零售模式創(chuàng)新與傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型浪潮。
資本圈聞風(fēng)而動(dòng),O2O及零售賽道火熱,前置倉(cāng)更是被眷顧的一方。
成立之初,每日優(yōu)鮮就拿到了騰訊參與的1000萬(wàn)美元A輪融資,騰訊也給每日優(yōu)鮮早期的建倉(cāng)選址提供大數(shù)據(jù)方面的支持;2015-2017年,每日優(yōu)鮮又拿到4輪融資,同時(shí)快速擴(kuò)張到接近30座城市。
叮咚買菜早期融資便遭遇不利,梁昌霖一度聯(lián)系過(guò)150家投資機(jī)構(gòu)但都沒(méi)有下文,直到高榕資本的錢進(jìn)賬;叮咚買菜還在2018年獲得今日資本投資,徐新還特地為叮咚買菜站臺(tái)。
VC的熱錢入場(chǎng)加速每日優(yōu)鮮和叮咚買菜的發(fā)展,也進(jìn)一步證明二者所代表的前置倉(cāng)即時(shí)到家模式存在市場(chǎng)空間。
每日優(yōu)鮮成立之初,為解決生鮮配送的痛點(diǎn)而選擇順豐冷鏈,但使用順豐的冷鏈物流成本太高,商品損耗大,直到后期每日優(yōu)鮮采用“分選中心+社區(qū)微倉(cāng)”的冷鏈物流模式,離用戶更近,做及時(shí)交付。
前置倉(cāng)站點(diǎn)如同快遞站點(diǎn)一般遍布在城市各處,成本比門店更低,平臺(tái)再自建本地運(yùn)力來(lái)保證履約時(shí)效,進(jìn)而解決生鮮“最后一公里”的冷鏈物流問(wèn)題,同時(shí)服務(wù)質(zhì)量比傳統(tǒng)電商更好。
原每日優(yōu)鮮CFO王珺,在2016年主導(dǎo)遠(yuǎn)翼投資領(lǐng)投每日優(yōu)鮮時(shí)認(rèn)為:每日優(yōu)鮮符合用戶對(duì)于生鮮線上消費(fèi)“更好更快”的需求,商業(yè)模式有著明顯的效率優(yōu)勢(shì)。
模式創(chuàng)新帶來(lái)生鮮行業(yè)的效率改造,前置倉(cāng)抓住“買菜做飯”這一剛需,廣泛滿足城市內(nèi)日益變化的消費(fèi)需求。以叮咚買菜為例,在上海上線四個(gè)月后,日單量超過(guò)6000單;到2018年6月時(shí)GMV超過(guò)3600萬(wàn)元。
不僅是創(chuàng)業(yè)者投身于前置倉(cāng)浪潮中,互聯(lián)網(wǎng)巨頭也加速下場(chǎng)。
2015年京東推出“京東新通路”,次年獲得沃爾瑪40億美元投資,雙方合作推動(dòng)京東到家的發(fā)展;2017年8月,阿里推出前置倉(cāng)業(yè)務(wù)“零售通”,計(jì)劃在全國(guó)布局2000個(gè)前置倉(cāng);2019年,美團(tuán)的前置倉(cāng)業(yè)務(wù)“美團(tuán)買菜”在上海落地。
從創(chuàng)業(yè)公司到科技巨頭紛紛躬身入局,前置倉(cāng)行業(yè)看似一片升騰,實(shí)則卻潛藏模式危機(jī)。
與每日優(yōu)鮮幾乎同時(shí)期成立的前置倉(cāng)平臺(tái)U掌柜,在2016年1月一度獲得超過(guò)3000萬(wàn)美元的融資,但至此一年半以內(nèi),U掌柜再無(wú)融資消息,擴(kuò)張陷于停滯。
到2017年10月,U掌柜獲得了海爾資本領(lǐng)投的1億元C輪融資,但這是屬于無(wú)人零售的彈藥。U掌柜宣布將結(jié)合海爾的無(wú)人零售設(shè)備和智慧家電,全力拓展無(wú)人零售業(yè)務(wù)。
最終,在每日優(yōu)鮮和叮咚買菜的強(qiáng)勢(shì)擴(kuò)張下,缺少資本彈藥持續(xù)補(bǔ)給的U掌柜,在2018年10月悄然關(guān)停。
U掌柜的隕落,或許暴露出前置倉(cāng)模式的命門。
隱患初現(xiàn)
在一批互聯(lián)網(wǎng)巨頭投身前置倉(cāng)行業(yè)時(shí),阿里的“新零售一號(hào)工程”盒馬鮮生正快速崛起。
盒馬創(chuàng)立之初也曾想試水前置倉(cāng)模式,但在時(shí)任阿里CEO張勇和盒馬創(chuàng)始人侯毅反復(fù)論證三個(gè)月后決定:盒馬將開(kāi)設(shè)大店模型,不設(shè)前置倉(cāng)。
從商業(yè)模式上看,盒馬大店是“店倉(cāng)一體”模式,承載線下實(shí)體店和線上即時(shí)配送的雙重功能,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)化的模式改造傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)。
當(dāng)然,盒馬自成立以來(lái)持續(xù)探索新業(yè)態(tài)。2018年,盒馬開(kāi)始在上海試水前置倉(cāng)模式,后續(xù)在5座城市相繼開(kāi)通80余家盒馬小站。
不過(guò),親自試驗(yàn)前置倉(cāng)模式后,侯毅得出了自己的結(jié)論:前置倉(cāng)是偽命題,不可能盈利。
為此,侯毅提出前置倉(cāng)模式的三大問(wèn)題:客單價(jià)上不去、損耗率下不來(lái)、毛利率低;而盒馬小站的擴(kuò)張也被叫停,全部轉(zhuǎn)為盒馬mini業(yè)態(tài)。
前置倉(cāng)要對(duì)傳統(tǒng)生鮮行業(yè)進(jìn)行效率改造,勢(shì)必涉及到后端流通鏈路升級(jí),以及前端的重資產(chǎn)投入,并且在擴(kuò)張過(guò)程中的投入成本會(huì)水漲船高。
比如前置倉(cāng)成本投入最大的履約環(huán)節(jié),2021年三季度,每日優(yōu)鮮完成履約的訂單是2870萬(wàn)個(gè),每送一單的履約費(fèi)用是22.3元,占平均客單價(jià)(88.4元)的約1/4。
前置倉(cāng)每擴(kuò)張一座新城市,倉(cāng)儲(chǔ)、配送等基礎(chǔ)設(shè)施也要跟隨擴(kuò)張步伐進(jìn)行搭建,平臺(tái)在新城市開(kāi)倉(cāng)還涉及到人力成本、營(yíng)銷成本的一次性巨大投入,而邊際成本遞減效應(yīng)只能伴隨GMV和收入的增長(zhǎng)來(lái)緩慢實(shí)現(xiàn)。
前置倉(cāng)要規(guī)模,但同樣要兼顧精耕細(xì)作,包括補(bǔ)貨調(diào)度模式的效率、全品類精選迭代速度、提前補(bǔ)貨的準(zhǔn)確性等,企業(yè)如何在擴(kuò)張與精細(xì)化運(yùn)營(yíng)之間進(jìn)行平衡,這也成為一道難題。
因此,前置倉(cāng)平臺(tái)往往會(huì)陷入“越擴(kuò)張、越虧損”的規(guī)模不經(jīng)濟(jì)怪圈。
以叮咚買菜為例,2021年上半年,正是叮咚買菜擴(kuò)張規(guī)模最快的時(shí)期;不過(guò)當(dāng)年第二季度,叮咚買菜的毛利率只有14.6%,創(chuàng)下新低;凈虧損更是擴(kuò)大到19.37億元。
過(guò)去的生鮮流通與銷售環(huán)節(jié)有“草莽”基因,區(qū)域經(jīng)銷商的利益盤根錯(cuò)節(jié)、部分環(huán)節(jié)所謂的冷鏈運(yùn)輸就是給蓋上一件厚軍大衣,互聯(lián)網(wǎng)模式正要改變上述存在多年的低效、不透明等問(wèn)題,當(dāng)然成本投入巨大、回報(bào)周期長(zhǎng)。
前置倉(cāng)模式是創(chuàng)新,但創(chuàng)新是有代價(jià)的,平臺(tái)在成立之初需要資本輸血,然后隨著規(guī)模增長(zhǎng)與效率提升再?gòu)?qiáng)化自我造血,而在轉(zhuǎn)化過(guò)程中就有很多企業(yè)被淘汰出局。
每日優(yōu)鮮正是在資本的冷靜期出現(xiàn)問(wèn)題。
2017年后,生鮮電商節(jié)節(jié)敗退,資本方看待生鮮行業(yè)更加理性;易觀千帆統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2017年下半年一級(jí)融資市場(chǎng)迅速凍結(jié),全年融資總額同比銳減近40%。
2018年9月,每日優(yōu)鮮拿到騰訊領(lǐng)投的4.5億美元,次年宣布在上海市場(chǎng)投入10億元,一年半內(nèi)“干翻叮咚”。但到當(dāng)年7月,每日優(yōu)鮮的“10億戰(zhàn)役”基本宣告失敗,叮咚買菜上海單量穩(wěn)定超過(guò)每日優(yōu)鮮,且履約效率、復(fù)購(gòu)率等指標(biāo)都優(yōu)于每日優(yōu)鮮。
值得注意的是,2019年全年,每日優(yōu)鮮沒(méi)有獲得任何一筆公開(kāi)投資,當(dāng)年凈虧損接近30億元,前置倉(cāng)數(shù)量也開(kāi)始進(jìn)一步縮減。
每日優(yōu)鮮的境況岌岌可危,但突發(fā)的新冠疫情又救了前置倉(cāng)一把。
無(wú)力回天
2020年發(fā)生的新冠疫情,讓生鮮到家行業(yè)再次熱鬧起來(lái)。
那一年春節(jié)期間,叮咚買菜每天新增用戶數(shù)超過(guò)4萬(wàn),2020年2月單月?tīng)I(yíng)收超過(guò)12億元,復(fù)購(gòu)率一路增長(zhǎng)至2020年8月的超過(guò)40%。
彼時(shí)資本方普遍認(rèn)為,疫情居家期間消費(fèi)者對(duì)前置倉(cāng)到家模式的依賴,將形成深入的消費(fèi)習(xí)慣,并在疫情延續(xù)過(guò)程中進(jìn)一步放大前置倉(cāng)平臺(tái)的市場(chǎng)空間。
資本再次向前置倉(cāng)投出玫瑰枝,每日優(yōu)鮮在2020年拿到兩筆總計(jì)高達(dá)50億元的融資;2021年,叮咚買菜完成10.3億美元D輪系列融資。
資本盛宴再次上演,兩家前置倉(cāng)“超新星”紛紛在2021年6月沖刺上市。而在上市前,每日優(yōu)鮮共經(jīng)過(guò)11輪融資,融資規(guī)模達(dá)140億元;叮咚買經(jīng)過(guò)10輪融資,金額達(dá)110億元。
但上市即巔峰,前置倉(cāng)行業(yè)又落回波谷期。
2022年7月,已經(jīng)陸續(xù)被曝關(guān)城、拖欠員工工資及供應(yīng)商貨款的每日優(yōu)鮮,突然宣布關(guān)停營(yíng)收占比超過(guò)95%的極速達(dá)業(yè)務(wù),始料未及之程度導(dǎo)致供應(yīng)商擠兌事件再度發(fā)生,很多供應(yīng)商都被“蒙在鼓里”,甚至有供應(yīng)商在關(guān)停前一天還在向每日優(yōu)鮮的大倉(cāng)送貨。
回顧每日優(yōu)鮮的“惡性崩塌”,其在供應(yīng)鏈端與其它平臺(tái)的差距最終導(dǎo)致企業(yè)命運(yùn)天壤之別。
一位每日優(yōu)鮮的蔬菜供應(yīng)商表示,每日優(yōu)鮮的采購(gòu)收貨標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)不專業(yè),比如西紅柿的品質(zhì)要求只有大小、形狀,但專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還要區(qū)分大粉、紅粉等不同等級(jí)。
曾經(jīng)同時(shí)給叮咚買菜、樸樸超市、每日優(yōu)鮮供貨的一位供應(yīng)商則表示,每日優(yōu)鮮在供應(yīng)鏈端不僅不夠“下沉”,還沒(méi)有很廣泛地對(duì)接起農(nóng)戶、養(yǎng)殖戶等源頭級(jí)供應(yīng)商;更重要的是,其管理與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)并未能夠真正深入人心,管理精細(xì)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
“每日優(yōu)鮮的倉(cāng)內(nèi)驗(yàn)收有很多標(biāo)準(zhǔn),但員工并沒(méi)有全盤按照規(guī)定執(zhí)行。”上述供應(yīng)商指出。
現(xiàn)階段,“產(chǎn)地直采+研發(fā)自有品牌”是前置倉(cāng)乃至社區(qū)電商企業(yè)改造傳統(tǒng)供應(yīng)鏈時(shí)最關(guān)鍵的部分,但比之盒馬、叮咚買菜等,每日優(yōu)鮮的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)可謂相當(dāng)不扎實(shí)。
同時(shí),既然是生意,至少得測(cè)算得出何時(shí)盈利。
基于極速達(dá)業(yè)務(wù)高昂的履約成本,同時(shí)又無(wú)法真正從供應(yīng)鏈端解決長(zhǎng)遠(yuǎn)成本問(wèn)題,每日優(yōu)鮮與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距不斷拉大,而自身的商業(yè)模式,也出現(xiàn)了不斷變形。
相比之下,叮咚買菜在供應(yīng)鏈端扎實(shí)深耕,已經(jīng)獲得供應(yīng)鏈規(guī)模效應(yīng)所帶來(lái)的紅利。最新數(shù)據(jù)顯示,叮咚買菜的生鮮產(chǎn)地直采規(guī)模超過(guò)80%。
不過(guò),叮咚買菜也面臨自己的問(wèn)題,主營(yíng)業(yè)務(wù)前置倉(cāng)依然跳不出“規(guī)模不經(jīng)濟(jì)”的窠臼,如今的單季度盈利更像是叮咚持續(xù)降本而“省出來(lái)”的利潤(rùn)。
2023年一季度財(cái)報(bào)顯示,叮咚買菜的GMV和營(yíng)收都在同比下滑,但營(yíng)銷費(fèi)用下降更多,同比減少超50%,總運(yùn)營(yíng)成本同比降幅達(dá)14.4%,這帶動(dòng)叮咚買菜2023Q1的毛利率從上年同期的28.7%提升至30.7%。
規(guī)模效應(yīng)的增長(zhǎng)法則失靈,以供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)見(jiàn)長(zhǎng)的叮咚買菜,同樣應(yīng)該慎重思考未來(lái)的發(fā)展方向。
未來(lái)惶恐
繼叮咚買菜撤出川渝地區(qū)后,整個(gè)前置倉(cāng)行業(yè)的區(qū)域格局基本穩(wěn)定:叮咚買菜駐守華東,美團(tuán)買菜扎根華北及廣東地區(qū);樸樸超市以福建為根據(jù)地,在西南市場(chǎng)快速成長(zhǎng)。
主要前置倉(cāng)平臺(tái)出現(xiàn)今日的區(qū)域格局幾乎是必然。此前接受媒體采訪時(shí),梁昌霖曾分享過(guò)叮咚買菜的開(kāi)城標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)先選擇年輕人多、生活節(jié)奏比較快的城市,“我們會(huì)看街頭人們走路步伐的速度是慢的還是快的?!?/p>
城市的經(jīng)濟(jì)富饒程度、年輕人占比等是前置倉(cāng)平臺(tái)判斷是否開(kāi)城的關(guān)鍵指標(biāo),由此來(lái)看,前置倉(cāng)平臺(tái)只能聚集在以北上廣深為核心的周邊地區(qū),以及目前消費(fèi)力快速增長(zhǎng)的川渝地區(qū)。
但消費(fèi)需求正在快速分化,甚至今天是消費(fèi)降級(jí)的時(shí)代,不同城市人群的消費(fèi)需求各異,甚至在一個(gè)城市內(nèi)的不同區(qū)域,人們對(duì)生鮮即時(shí)達(dá)模式需求的急迫性都各有不同。這都是影響叮咚買菜盈利的關(guān)鍵變數(shù)。
據(jù)筆者了解,在上海,叮咚買菜的很多站點(diǎn)內(nèi)都掛起了新的橫幅:癡迷用戶,惶者生存。
叮咚買菜需要有居安思危的意識(shí),尤其在與美團(tuán)買菜、樸樸超市的競(jìng)爭(zhēng)中,叮咚買菜是更為惶恐的一方。
2022年底廣州疫情管控期間,據(jù)“南方+”APP統(tǒng)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷顯示,當(dāng)?shù)亍白畛S蒙鐓^(qū)電商平臺(tái)”的第一和第二名,分別是美團(tuán)買菜和樸樸超市。
對(duì)比叮咚買菜,美團(tuán)買菜和樸樸超市的戰(zhàn)略定位各有不同。
在美團(tuán)內(nèi)部,美團(tuán)優(yōu)選、快驢和生鮮業(yè)務(wù)高度掛鉤,前者遍布全國(guó)超2600座縣市,后者主攻生鮮食材B端銷售,它們與買菜業(yè)務(wù)共同構(gòu)成美團(tuán)的生鮮“三駕馬車”,并在履約時(shí)效、服務(wù)對(duì)象、市場(chǎng)布局等方面有明顯區(qū)分,旨在滿足不同層次的需求。
美團(tuán)買菜是美團(tuán)龐大業(yè)務(wù)分母的一個(gè)分子,重在滿足一二線城市的品質(zhì)消費(fèi)需求,其穩(wěn)健發(fā)展的底氣在于美團(tuán)內(nèi)部多項(xiàng)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn),共同深耕生鮮乃至實(shí)物零售的大市場(chǎng)。
但對(duì)叮咚買菜而言,前置倉(cāng)就是全部的業(yè)務(wù)分母,這是生死攸關(guān)的生命線業(yè)務(wù)。
沒(méi)有大廠背景的樸樸超市,幾乎是把“穩(wěn)健”刻在企業(yè)基因中,其深諳生鮮行業(yè)“規(guī)模不經(jīng)濟(jì)”的鐵律,擴(kuò)張極為緩慢,充分深耕單一市場(chǎng)。
以福州市場(chǎng)為例,2019年,樸樸在福州的用戶滲透率就超過(guò)70%。2020年,樸樸在福州地區(qū)的日單量高達(dá)16-20萬(wàn)單,永輝到家僅有5-6萬(wàn)單。
因此,短暫進(jìn)駐福州市場(chǎng)的盒馬,最終選擇退出;2021年進(jìn)入廈門的叮咚買菜,一年后黯然退場(chǎng)。
樸樸超市沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)模式的包袱,融資輪次和金額少于叮咚買菜,業(yè)績(jī)壓力也更小,而樸樸超市一直在盡力避免“規(guī)模不經(jīng)濟(jì)”的陷阱,這與叮咚買菜背道而馳。
三家前置倉(cāng)平臺(tái)的定位和處境不同,但接下來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)更加激烈。目前,美團(tuán)買菜已經(jīng)在蘇州開(kāi)城,計(jì)劃未來(lái)深耕江蘇市場(chǎng),矛頭直指華東區(qū)域的“老大”叮咚買菜。
核心業(yè)務(wù)曲線面臨盈利和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的雙重挑戰(zhàn),叮咚買菜也在積極尋求轉(zhuǎn)型,梁昌霖曾坦言,他并不認(rèn)為前置倉(cāng)模式是生鮮電商的最優(yōu)解或者是終極模式。
梁昌霖認(rèn)為,生鮮電商如冰山,海平面上看到的是規(guī)模,下面看不到的是供應(yīng)鏈能力,更為深層的是組織能力、財(cái)務(wù)能力、數(shù)據(jù)算法能力,而供應(yīng)鏈能力是重中之重。
因此,以供應(yīng)鏈能力為依托,叮咚買菜正在通過(guò)創(chuàng)新預(yù)制菜及自有品牌等拓展B/C兩端的銷售渠道,讓自己變得更像一家食品公司。
但第二曲線是未來(lái)的事,叮咚買菜如果不能有效化解實(shí)際的挑戰(zhàn),在盈利與規(guī)模發(fā)展之間找到平衡點(diǎn),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中守住現(xiàn)有定位,眼下的惶恐感還將持續(xù)存在。
原文標(biāo)題?:?前置倉(cāng)行業(yè)啟示錄:叮咚買菜“滑落風(fēng)險(xiǎn)”高企
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